El colegio de abogados informa que se encuentra abierta la inscripción para la diplomatura en Derechos de los consumidores y usuarios, se establece un horario quincenal, Viernes de 16 a 21 hs. y Sábados de 9 a 13 hs. con una duración de siete meses, se destaca que los profesionales matriculados en el colegio de abogados y procuradores del Valle de Uco tienen un 20% de descuento.
Directores: Dra. Carina M. Ginestar y Dr. Javier Wajntraub
Expositor: Dr. Federico J. Ossola
Docentes: Doctores Ossola, Hernández, Tambusi, González Vila, Barocelli, Lepíscopo, Ginestar, Bermúdez, Kemelmajer, Parellada
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Abogados matriculados en el colegio de abogados y procuradores del Valle de Uco tienen un 20% de descuento.
CRONOGRAMA
Universidad de Mendoza
Fecha: 2 y 3 de Agosto de 2019 - Dr. Federico Ossola
Fecha: 16 y 17 de Agosto de 2019- Dr. Carlos Hernández
Fecha: 20 y 21 de Setiembre - Dr. Carlos Tambusi
Fecha: 4 y 5 de octubre de 2019 - Dr. Diego González Vila (San Juan)
Fecha: 11 y 12 de Octubre - Dr. Sebastián Barocelli
Fecha: 18 y 19 de Octubre de 2019 - Dr. Leonardo Lepíscopo
Fecha: 1 y 2 de noviembre de 2019 - Dra. Carina M. Ginestar
Fecha: 22 y 23 de Noviembre de 2019 - Dr. Fernando Bermúdez
Fecha: 29 y 30 de Noviembre de 2019 - Dra. Aida Kemelmajer y Carlos Parellada.
Informes: Secretaria de Posgrado de la Facultad de Derecho de la
Universidad de Mendoza. Teléfonos 4202017 interno 124.
PROGRAMA ACADÉMICO
Fecha: 2 y 3 de Agosto de 2019
MODULO I – Asignatura 3°.
Información y publicidad.
Dr. Federico Ossola
Contenidos básicos:
Deberes de colaboración, reserva, lealtad e información en la etapa precontractual. La formación del consentimiento en el contrato clásico y en los contratos de consumo. Fundamento de la obligación de informar en cabeza del proveedor. Sujeto de la obligación informativa. Conducta debida: el comportamiento informativo. Naturaleza. Otras prestaciones vinculadas. El deber de consejo o asesoramiento. El deber de advertencia. El objeto de la obligación de informar. Regla general. Caracteres de la información a suministrar. Normas particulares: supuestos que imponen una obligación de informar de carácter especial. Regulación contenida en otras normas que integran el sistema tutelar. Oferta y publicidad. Condiciones. Efectos. Revocación. La publicidad en el derecho del consumo. Caracterización. Diversas clases. Función de la publicidad en la contratación contemporánea. Técnicas publicitarias y protección del consumidor. Regulación legal de la publicidad. Publicidad engañosa: distintos supuestos y remedios jurídicos. Tratamiento en el Código Civil y Comercial de la Nación.
Fecha: 16 y 17 de Agosto de 2019
MODULO II – Asignatura 4°
Contratación de consumo.
Dr. Carlos Hernández
Contenidos básicos:
Contratos con cláusulas predispuestas, por adhesión y sujetos a condiciones generales: Problemas que plantean y remedios jurídicos. Interpretación de los contratos de consumo. Cláusulas abusivas: Caracterización. Distintos supuestos. Régimen de ineficacia. Integración judicial del contrato. El deber de información: Contenido. Medios de información. Su funcionamiento antes y después del perfeccionamiento del contrato. Prácticas abusivas. Régimen de garantías. Diversas clases de incumplimiento obligacional. Remedios legales. Garantías legales y convencionales: Concepto. Clases. Vicios redhibitorios: su regulación. Las garantías legales. Garantías convencionales: Servicio técnico, traslados y reparaciones. Facultades del consumidor. Las garantías en los contratos que tienen por objeto la prestación de servicios. La seguridad de los productos. Contratos conexos.
Fecha: 20 y 21 Setiembre de 2019
MODULO III- Asignatura 5°
Problemáticas propias de las relaciones de consumo.
Dr. Carlos Tambusi
Contenidos básicos:
La cuestión del consumo sustentable. Relación entre el consumo y el ambiente. Evaluación de riesgos previa. La aplicación del principio de precaución. El caso de los alimentos y medicamentos. Casos jurisprudenciales. El sobreendeudamiento. Venta domiciliaria y por correspondencia o por medio de telecomunicaciones, medios electrónicos o similares: Caracterización. Condiciones. Derecho de arrepentimiento. Problemática del comercio electrónico. Protección de datos personales. Otras cuestiones. Perspectiva empresarial de la materia. La experiencia de la autorregulación. Concepto. La autorregulación como herramienta de resolución de conflictos y de construcción de valor empresarial. Códigos de buenas prácticas. Defensorías del Cliente. Responsabilidad Social y Protección del Consumidor. El rol de las organizaciones de consumidores. Requisitos de constitución. Funciones de asesoramiento e información. Límites a sus facultades. Función en el proceso administrativo y judicial.
Fecha: 4 y 5 de Octubre de 2019
MODULO III – Asignatura 6
Regímenes contratos particulares (II).
Dr. Diego González Vila
Contenidos básicos:
Telefonía. Contrato de tiempo compartido. Los centros comerciales. Contratos bancarios. Círculo cerrado de ahorro para fines determinados. Servicios financieros. Tarjetas de crédito. Los bancos de datos crediticios. Contrato de seguro. Servicios inmobiliarios.
Fecha: 11 y 12 de Octubre de 2019
MODULO IV- Asignatura 7°
Regímenes contratos particulares (I).
Dr. Sebastián Barocelli
Contenidos básicos:
Medicina Prepaga. Servicios de Transporte Terrestre. Servicios educativos. Servicios turísticos. Espectáculos. El sistema asegurador. Contrato de seguro. La víctima del siniestro. La responsabilidad del productor de seguros.
Fecha: 18 y 19 de Octubre de 2019
MODULO IV- Asignatura 8
Servicios públicos.
Dr. Diego González Vila
Contenidos básicos:
Servicios públicos en el ámbito de las relaciones de consumo. La relación del concesionario con los usuarios. ¿Relación contractual o reglamentaria? ¿Derecho Público o Privado? Consecuencias prácticas y tendencias jurisprudenciales. La relación del ente regulador con los usuarios. Rol del ente regulador en lo que respecta a los usuarios. Alcance de la aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor 24.240 por el ente regulador. Participación de los usuarios en el ente regulador. Alcance a la luz del artículo 42 de la Constitución Nacional. Situación actual. Responsabilidad del Estado y de los concesionarios derivada de la prestación de servicios públicos privatizados. Recaudos necesarios para su configuración.
Fecha: 1 y 2 de noviembre de 2019
MODULO V- Asignatura 9°
Protección procesal del consumidor.
Dra. Carina M. Ginestar
Contenidos básicos:
Los Procesos de Consumo en el nuevo Código Procesal Civil, Comercial y Tributario de Mendoza, Ley 9.001. Procesos de Conocimiento Especial de Consumo y Procesos de Pequeñas Causas. Acceso a la Justicia. Funciones y Facultades de la Oficina de Pequeñas Causas de la Suprema Corte de Justicia de Mendoza. Procesos tramitados en la Oficina. Flujograma descriptivo. Estadísticas locales. Casos Prácticos. Simulación de Audiencia Multipropósito del art. 218 CPCCT y de la Audiencia de Acuerdo Transaccional – Negociación, Acordada N° 28.936. Procedimiento administrativo. Finalidad de la denuncia en sede administrativa. Alcance. Caracteres. Legitimados. Autoridad de Aplicación. Facultades y Atribuciones. Actuaciones. Inspección. Denuncia. Instancia Conciliatoria. Descargo y Prueba. Sumario Administrativo.
Fecha: 22 y 23 de Noviembre de 2019
MÓDULO V- Asignatura 10°
Metodología de la Investigación.
Dr. Fernando Bermúdez
Nociones y reglamentación para la elaboración del trabajo final de la Diplomatura. Monografía.
Fecha: 29 y 30 de Noviembre de 2019
MÓDULO VI- Asignatura 11°- Cierre Diplomatura
Derecho de Daños
Dra. Kemelmajer y Dr. Carlos Parellada
Contenidos básicos:
Esfera precontractual: Distintas situaciones que pueden presentarse. Naturaleza de la responsabilidad. Factor de atribución. Legitimación activa y pasiva. Incumplimiento del contrato por el proveedor: diversos supuestos. Opciones a favor del consumidor. La obligación de seguridad. Daños causados por productos elaborados: Concepto. Casos. Régimen legal. Legitimación activa y pasiva. Riesgos del desarrollo: análisis de la problemática. Estado de la cuestión en el derecho comparado. Noción y requisitos. Análisis de los requisitos. El riesgo de desarrollo como eximente de responsabilidad. Los fundamentos para la admisión o rechazo de la defensa de riesgo de desarrollo. El riesgo de desarrollo como caso fortuito. La imposibilidad de asegurarse. Riesgo de desarrollo y carácter defectuoso del producto. Riesgo de desarrollo y función preventiva. Riesgo de desarrollo e incentivo a la investigación. Los daños punitivos en los países en que se encuentra legislado. Concepto. Origen e Historia. La función o fines de los Daños Punitivos. Naturaleza Civil o Penal. Análisis del instituto. Cuantificación económica de los daños punitivos. Los Daños Punitivos en el Derecho Comparado. Los Daños Punitivos y la Responsabilidad Civil. Efectos en la Economía de los Daños Punitivos. Estado de Situación actual del Instituto.